+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Иркутск роспотребнадзор написать жалобу через интернет

Иркутск роспотребнадзор написать жалобу через интернет

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован. Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам. Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается. Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ;. Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор, как правильно к ним обратиться?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Единый консультативный центр Роспотребнадзора

Очень часто потребители за восстановлением своих прав решают обратиться в суд. Например: такого-то числа я приобрел в Вашем магазине товар указать полное название , стоимостью указать или заключил договор на установку.

В процессе эксплуатации обнаружились недостатки указать подробно или товар не подошел по размеру, цвету. Например: прошу расторгнуть договор купли-продажи товара и вернуть мне денежные средства в сумме указать.

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что указывать надо одно из требований, предусмотренных законом. Согласно п. Какие требования потребитель имеет право предъявить?

В соответствии со статьей 18, потребитель при наличии в приобретенном товаре каких-либо недостатков может воспользоваться следующими своими правами:. Данные требования вы вправе предъявить в течение гарантийного срока на товар, а если он отсутствует, то в пределах двух лет. В отношении технически сложных товаров, потребовать замены товара или расторжения договора купли-продажи потребитель имеет право в течение пятнадцати дней со дня передачи товара.

И только, если аналогичный товар отсутствует в продаже, только тогда покупатель имеет право требовать возврата денежных средств. Обратите внимание! Предъявление претензии по большинству дел о защите прав потребителей необязательно, но рекомендуется как возможный досудебный порядок урегулирования споров, способ конкретизировать свои требования к ответчику до судебного разбирательства и документально зафиксировать момент, начала отсчета срока удовлетворения требований потребителя.

Печатать Как составить претензию. Преобразовать Как составить претензию.

Выбрать вопросы по тегам

В целях консультирования граждан и юридических лиц по вопросам санитарного законодательства и защиты прав потребителей организована работа Единого консультативного центра Роспотребнадзора. Телефон Единого консультативного центра Роспотребнадзора работает в круглосуточном режиме по номеру: Звонки, поступающие в Единый консультативный центр с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящиеся на территории страны, являются бесплатными. Информация о работе Единого консультативного центра Роспотребнадзора размещена на сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области. Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор.

Распоряжения Правительства Иркутской области от В соответствии со статьей Исполняющий обязанности первого заместителя Губернатора Иркутской области - Председателя Правительства Иркутской области Р.

В течение рабочего дня специалисты отдела по защите прав потребителей ответят на актуальные вопросы, дадут разъяснения действующего законодательства. Перейти к содержанию Breadcrumbs Роспотребнадзор стенд RSS Управление Роспотребнадзора по Иркутской области проводит консультирование по вопросам защиты прав потребителей с помощью интернет - мессенджера. Управление Роспотребнадзора по Иркутской области проводит консультирование по вопросам защиты прав потребителей с помощью интернет - мессенджера. Печатать Управление Роспотребнадзора по Иркутской области проводит консультирование по вопросам защиты прав потребителей с помощью интернет - мессенджера. Преобразовать Управление Роспотребнадзора по Иркутской области проводит консультирование по вопросам защиты прав потребителей с помощью интернет - мессенджера в DOC Преобразовать Управление Роспотребнадзора по Иркутской области проводит консультирование по вопросам защиты прав потребителей с помощью интернет - мессенджера в PDF.

Потребительский рынок товаров и услуг

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Роспотребнадзор его территориальный орган. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме в форме электронного документа , остаются без рассмотрения в следующих случаях:. Основанием для начала процедуры досудебного внесудебного обжалования действий бездействий должностных лиц Роспотребнадзора его территориального органа , ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители имеют право обратиться в Роспотребнадзор его территориальный орган за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. В досудебном порядке заявители имеют право обратиться с жалобой в письменной форме по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг функций , а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя:. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального органа Роспотребнадзора, действия бездействия должностного лица территориального органа Роспотребнадзора, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок. В случае если по жалобе требуется провести расследование или проверку, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на тридцать календарных дней по решению должностного лица Роспотребнадзора, ответственного за рассмотрение жалобы, руководителя территориального органа Роспотребнадзора, в который поступила жалоба. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин его продления в общеустановленном порядке.

Информационный ресурс ГИР ЗПП не предназначен для обращений граждан в надзорные органы, в том числе по вопросам, относящимся к защите прав потребителей! Куда можно обратиться, с жалобой на действия продавца, исполнителя услуги? Существует ли какой — то специальный порядок для подачи жалобы обращения? Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор.

Официальный интернет-портал правовой информации.

Информационная поддержка по вопросам правильной адресации обращения в соответствии с компетенцией государственного органа. Для скорейшего разрешения вашего вопроса Вы вправе обратиться с жалобой в орган, уполномоченный непосредственно разрешить жалобу по существу и устранить допущенное нарушение. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Роспотребнадзора, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в полномочия которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Министерство здравоохранения Иркутской области.

Официальный интернет-портал правовой информации. Санитарный надзор. Эпидемиологический надзор.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор Иркутской области запустил горячую линию для туристов

Очень часто потребители за восстановлением своих прав решают обратиться в суд. Например: такого-то числа я приобрел в Вашем магазине товар указать полное название , стоимостью указать или заключил договор на установку. В процессе эксплуатации обнаружились недостатки указать подробно или товар не подошел по размеру, цвету. Например: прошу расторгнуть договор купли-продажи товара и вернуть мне денежные средства в сумме указать. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что указывать надо одно из требований, предусмотренных законом.

Прежде, чем задать вопрос, ознакомьтесь с разделом " Часто задаваемые вопросы ". При заполнении бланка обращения Вам необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. Если вопрос не связан с конкретным случаем и носит общий характер, можно остаться анонимным. Письма публикуются в авторской редакции, без исправлений. Обращаем Ваше внимание, что вопросы, отправленные через данную форму, не носят статус официальных обращений. Подробная информация находится на сайте университета.

Роспотребнадзор по Иркутской области в Нижнеудинском районе информирует: ККТ в онлайн-режиме стала реальностью: 15 июля г. вступил в силу Культура приема и обработки жалоб покупателей; планировании акций по Первое, что Вам надо сделать, - необходимо написать претензию.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 thebreakdown.ru